原標(biāo)題：

海爾智家舉行全球研發(fā)創(chuàng)新大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)，海爾李華剛：要讓科技更有“生活的味道”更懂用戶(hù)

工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 丁軍杰

4月28日，海爾智家在青島召開(kāi)以“生態(tài)引領(lǐng) 科技護(hù)航”為主題的全球研發(fā)創(chuàng)新大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)，這是其第五年舉辦該大會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)，海爾智家對(duì)優(yōu)秀科技項(xiàng)目及研發(fā)人員進(jìn)行了表彰。

海爾智家總裁李華剛在會(huì)上表示：“現(xiàn)在是用戶(hù)的時(shí)代，決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵是我們與用戶(hù)的距離?！倍敬伪碚么髸?huì)，就是以用戶(hù)為導(dǎo)向，來(lái)評(píng)選被用戶(hù)認(rèn)可的科技創(chuàng)新項(xiàng)目。

海爾智家能夠收獲市場(chǎng)、行業(yè)、用戶(hù)的贊許褒獎(jiǎng)，離不開(kāi)所有研發(fā)人的辛勤耕耘。海爾智家現(xiàn)已在全球擁有超過(guò)2萬(wàn)名研發(fā)人員，根據(jù)行業(yè)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，其人員數(shù)量屬行業(yè)最多。李華剛在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示：要增強(qiáng)用戶(hù)的體驗(yàn)，就要讓科技更有“生活的味道”、更懂用戶(hù)。

這也是海爾研發(fā)人始終堅(jiān)持的創(chuàng)新初心。以在亞洲市場(chǎng)很受歡迎的洗干組合為例，傳統(tǒng)的洗干組合高度普遍在1.89米，男性操作還好，女士用起來(lái)往往就要踮著腳甚至踩著板凳，很不方便。對(duì)此，海爾智家整合優(yōu)質(zhì)研發(fā)力量，專(zhuān)門(mén)針對(duì)亞洲女性身高研發(fā)了150cm高的中子和美洗干護(hù)理機(jī)，為亞洲女性“搬走小板凳”。上市不到半年，就有50595臺(tái)中子和美進(jìn)入了用戶(hù)家庭，帶領(lǐng)卡薩帝洗衣機(jī)在2萬(wàn)元以上市場(chǎng)份額達(dá)到91.5%。

像中子和美這樣的顛覆性科技成果還有很多。比如能讓凍肉30天依舊新鮮的全空間保鮮冰箱，實(shí)現(xiàn)71米絲綢烘干不纏繞的干衣機(jī)，能給自己洗澡的空調(diào)，可以語(yǔ)音急救的熱水器等等。每一項(xiàng)科技都為用戶(hù)生活帶來(lái)驚喜。而除了重視用戶(hù)需求，海爾智家的全球研發(fā)人還實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)不間斷研發(fā)。如從根源上徹底消除異味的美國(guó)GEA大滾筒洗衣機(jī)，就是協(xié)同了美國(guó)、歐洲、韓國(guó)、印度、中國(guó)等多個(gè)國(guó)家，實(shí)現(xiàn)滾筒機(jī)份額由行業(yè)第七躍升至第三。

不單單是美國(guó)，在日本，AQUA團(tuán)隊(duì)研發(fā)的熱泵滾筒式洗干一體機(jī)，獲得當(dāng)?shù)刂麜r(shí)尚雜志《ESSE》年度大賞金獎(jiǎng)；在歐洲，Candy研發(fā)出了市場(chǎng)上第一款具備獨(dú)特連接的電磁式灶臺(tái)，成為當(dāng)?shù)乇睿辉谛挛魈m，斐雪派克研發(fā)出可實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間低溫烹飪的烤箱，被當(dāng)?shù)貓?bào)紙授予2021最佳產(chǎn)品……

海爾智家這些改變產(chǎn)業(yè)格局、行業(yè)趨勢(shì)、用戶(hù)體驗(yàn)的創(chuàng)新成果，離不開(kāi)其“為用戶(hù)研發(fā)”的創(chuàng)新基因。這種從用戶(hù)中來(lái)，回到用戶(hù)中去的科技創(chuàng)新思維，讓海爾智家的創(chuàng)新更有“生活的味道”，不僅實(shí)現(xiàn)了全球市場(chǎng)的引領(lǐng)，更是得到了市場(chǎng)認(rèn)可。

歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，2021年海爾實(shí)現(xiàn)全球大型家用電器品牌零售量13連冠。在美國(guó)，GEA已成為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)增長(zhǎng)最快公司；在新西蘭，斐雪派克位居當(dāng)?shù)匕纂娛袌?chǎng)NO.1；在日本，AQUA社區(qū)洗份額達(dá)到70%以上；在泰國(guó)，海爾冰箱、空調(diào)均為線(xiàn)上TOP1；在巴基斯坦，海爾智家整體市場(chǎng)份額連續(xù)5年TOP1。

隨著用戶(hù)需求向一站式、智慧化、便捷化升級(jí)，海爾智家的創(chuàng)新戰(zhàn)略也隨之從“產(chǎn)品科技”向“場(chǎng)景科技”換道。李華剛在現(xiàn)場(chǎng)描述了這樣一幅場(chǎng)景：在智慧廚房里，有溫暖的燈光，有悠揚(yáng)的音樂(lè)，在愉悅的氛圍里簡(jiǎn)單操作就能品味各地美食。這不是電器的簡(jiǎn)單連接就能做到的，而是改變了觀念，把場(chǎng)景融入到了用戶(hù)生活中去。

今年年初，海爾集團(tuán)宣布成立5大委員會(huì)。其中，“科學(xué)與技術(shù)委員會(huì)”計(jì)劃未來(lái)3年投入600億，加速5大關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。這不光是一步承接國(guó)家戰(zhàn)略指向、夯實(shí)科技創(chuàng)新壁壘的先手棋，更是海爾智家在場(chǎng)景創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新戰(zhàn)略換道的當(dāng)下，給予全球研發(fā)人直面新需求、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)的底氣。

標(biāo)簽：