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“在消費(fèi)市場(chǎng)回升過(guò)程中，對(duì)商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)要加強(qiáng)線上線下融合，要加強(qiáng)內(nèi)外貿(mào)融合，加強(qiáng)跨產(chǎn)業(yè)融合，在服務(wù)對(duì)象上既要關(guān)注有更多創(chuàng)新意識(shí)Z時(shí)代消費(fèi)者，同時(shí)也要注重老齡化社會(huì)帶來(lái)新的消費(fèi)機(jī)遇?！?中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院副院長(zhǎng)趙萍1月17日在“國(guó)是論壇：中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)”上表示。

她指出，根據(jù)服務(wù)業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)顯示，2022年1月至11月采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)(PMI)呈現(xiàn)波動(dòng)走勢(shì)，并且11月服務(wù)業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)回升到45.1。隨著疫情防控政策的優(yōu)化及復(fù)工復(fù)產(chǎn)，疫情對(duì)商業(yè)、服務(wù)業(yè)影響非常大的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去。因此，未來(lái)景氣度回升是一個(gè)必然的趨勢(shì)。

“中國(guó)消費(fèi)的拐點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)，并且已進(jìn)入到了上升的通道?！壁w萍說(shuō)。

官方數(shù)據(jù)顯示，2022年，全國(guó)網(wǎng)上零售額137853億元，比上年增長(zhǎng)4.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額119642億元，增長(zhǎng)6.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為27.2%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類(lèi)、穿類(lèi)、用類(lèi)商品分別增長(zhǎng)16.1%、3.5%、5.7%。

趙萍表示，去年全年實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增速6.2%。線上消費(fèi)習(xí)慣不斷地強(qiáng)化，線上消費(fèi)占比持續(xù)提高，并且在線上消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)的同時(shí)，線下一些業(yè)態(tài)，特別是保障類(lèi)業(yè)態(tài)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)一直非常穩(wěn)。

面向未來(lái)，消費(fèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)很穩(wěn)，從各個(gè)季度、各個(gè)月份走勢(shì)來(lái)看，持續(xù)上升是未來(lái)的大勢(shì)，這樣的市場(chǎng)新的機(jī)遇到底在哪里呢？

趙萍分析，由于線上線下融合加快，所以通過(guò)線上線下融合實(shí)現(xiàn)跨界融合，去重塑商業(yè)生態(tài)是一個(gè)新的機(jī)遇；其次，內(nèi)外貿(mào)融合也是大勢(shì)所趨，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，擴(kuò)大進(jìn)口商品的占比，這對(duì)經(jīng)營(yíng)方面創(chuàng)新也是重要選擇。此外，跨產(chǎn)業(yè)融合方面，在原有流通渠道基礎(chǔ)上去增加更多公共服務(wù)，像教育、文化、醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)附加等原有商品流通渠道上進(jìn)行跨產(chǎn)業(yè)融合，滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)齊的需求，不限于商品和服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)齊。

同時(shí)，人口結(jié)構(gòu)變化也是至關(guān)重要的。對(duì)于“Z世代”消費(fèi)者，也就是95后、00后消費(fèi)者，吸引他們購(gòu)買(mǎi)必須要跨界融合進(jìn)行有效創(chuàng)新，這樣既開(kāi)發(fā)年輕消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)又能兼顧老齡化社會(huì)所帶來(lái)新的消費(fèi)需求的變化。趙萍如是說(shuō)。

標(biāo)簽： 線上線下 商業(yè)企業(yè) 新的機(jī)遇