上半年滅頂之災(zāi),下半年顧客變心

這個小標(biāo)題是很多實體店2020年的真實寫照,如果這家實體店位于湖北省,這種真實可能更加殘酷。

朱先生的"快樂寶貝母嬰中心"位于一個鄂西南小鎮(zhèn),已經(jīng)十個年頭了,2020年上半年的營收直接減少三分之二,原以為下半年會好轉(zhuǎn),但實際情況并非如此:

疫情期間很多老顧客習(xí)慣了在電商臺購買奶粉,也習(xí)慣了社區(qū)團(tuán)購臺把各種嬰幼兒食品快遞到村鎮(zhèn)自提點,即使朱先生把價格降到臺的九折,還送貨進(jìn)村,門店的生意也只恢復(fù)到往年六成。

朱先生說:一個月三四萬的流水,扣除進(jìn)貨成本,還不夠支付人工和房租的,我多次想關(guān)掉門店,但十年心血終究讓我下不了狠心。

養(yǎng)娃養(yǎng)成奶粉店股東

2021年春節(jié)期間,"快樂寶貝母嬰中心"正式啟用抱薪科技的"來店共享門店系統(tǒng)"。

朱先生說:來店改變了快樂寶貝的命運。

快樂寶貝并未使用已經(jīng)家喻戶曉的推客功能--在小鎮(zhèn)上,沒有誰好意思去拿熟人一二十塊的傭金。相反,朱先生大膽嘗試了沒什么人聽說過的門店共享功能:

邀請顧客或朋友成為門店的股東,共享門店分紅。

朱先生最先邀請的是一個三胞胎媽媽:預(yù)存1萬,成為股東。原本她的三個寶寶在快樂寶貝的消費就超過了1萬,相當(dāng)于拿原有的消費入了股,這個當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅媽媽很大方地在朋友中宣傳:養(yǎng)娃居然養(yǎng)到要成為奶粉店的股東。這幾乎成了春節(jié)期間鎮(zhèn)上最熱門的段子。

朱先生在2月初發(fā)送給三胞胎媽媽的30張優(yōu)惠券,到正月初六已經(jīng)全部下單,不到二十天的時間,這位寶媽的分紅就超過了兩千元。

七個股東7萬預(yù)存款,營收翻兩番

有了這個好案例,朱先生開始嘗試發(fā)展三種共享股東:寶媽、有母嬰客戶資源的人、親友。對于自己沒有適齡寶寶的合伙人,朱先生還特地制定了可退款的機(jī)制。

正月十五之前,朱先生的六個新合伙人到位:三位寶媽,一位從事過婦聯(lián)和計生委工作的退休人員,兩位親友,不僅提前鎖定了7萬元的消費資金,七位新晉老板幾乎可以無遺漏地影響到全鎮(zhèn)上千目標(biāo)客戶。

朱先生說:電商臺和社區(qū)團(tuán)購臺用規(guī)模優(yōu)勢搶走的,我們用更好的服務(wù)、更低的價格、更值得信賴的人,全部都搶了回來。截至3月25日,幾位合伙人開工一個月,帶來的營收已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年下半年門店的自有營收,合伙人的月度分紅,最少的也超過了1000元,最多的三胞胎媽媽,穩(wěn)穩(wěn)地超過了3000.

至于具體的營收數(shù)字,朱先生沒有透露,但他表示,相比去年下半年的均水,接翻兩番。

朱先生的話:因為我們鎮(zhèn)人口有限,短期內(nèi)不太可能再增加新的合伙人了,但是這種方式一定可以復(fù)制到旁邊的鎮(zhèn)、甚至縣城、省會;我衷心希望所有像我這樣掙扎過的小老板,都能通過來店共享門店系統(tǒng),重新掌握自己的命運。

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